| Ankieta oceniająca pracę Urzędu Gminy
Celem ankiety jest uzyskanie odpowiedzi na pytanie: Czy Urząd Gminy Ślemień jest instytucją przyjaźnie i sprawnie realizującą sprawy swoich Klientów – Interesantów
I. Kiedy był Pan/Pani poprzednio w Urzędzie Gminy?
w ubiegłym tygodniu miesiąc temu kilka miesięcy temu rok temu i wcześniej.
II. Co Panu/Pani ułatwia poruszanie się po biurach Urzędu Gminy?
tablica informacyjna na parterze budynku tabliczki informacyjne przy drzwiach biur Urzędu wskazówki uzyskane w Sekretariacie Urzędu inne: ……………………………………………………………………
III. W jakim referacie i jaki rodzaj sprawy ostatnio załatwiał(a) Pan/Pani w Urzędzie? ..................................................................................................................................... ...................................................................................................................................... ......................................................................................................................................
IV. Proszę ocenić w skali od 1 do 5 jakość i dostęp do informacji w zakresie ostatnio załatwianej przez Pan/Panią sprawy. jakość informacji - ............ dostęp do informacji - ............
1 – krytycznie, 2 – miernie, 3 – dostatecznie, 4 – dobrze, 5 – bardzo dobrze
V. Proszę ocenić w skali od 1 do 5 sposób załatwienia Pana/Pani sprawy przez pracownika Urzędu w zakresie:
1. kompetencje, fachowość ................ 2. bezstronność ................ 3. sprawność, rzetelność ................ 4. uprzejmość, kultura osobista .................
1 – krytycznie, 2 – miernie, 3 – dostatecznie, 4 – dobrze, 5 – bardzo dobrze
VI. Jak Pan/Pani ocenia dostęp do informacji w serwisach informacyjnych ( www.slemien.pl, www.slemien.turystyka.pl) w skali od 1 do 5.
..................
1 – krytycznie, 2 – miernie, 3 – dostatecznie, 4 – dobrze, 5 – bardzo dobrze
VII. Jak Pan/Pani ocenia dostęp do tablic informacyjnych zlokalizowanych na terenie gminy w skali od 1 do 5.
..................
1 – krytycznie, 2 – miernie, 3 – dostatecznie, 4 – dobrze, 5 – bardzo dobrze
VIII. Jaka jest Pana/Pani ogólna ocena pracy Urzędu w skali od 1 do 5.
...................
1 – krytycznie, 2 – miernie, 3 – dostatecznie, 4 – dobrze, 5 – bardzo dobrze
IX. Jak Pan/Pani ocenia Biuletyn Informacyjny Wójta Gminy Ślemień?
...................
1 – krytycznie, 2 – miernie, 3 – dostatecznie, 4 – dobrze, 5 – bardzo dobrze
X. Prosimy o uwagi/sugestie dotyczące pracy pracowników Urzędu
................................................................................................................................... ................................................................................................................................... ................................................................................................................................... ...................................................................................................................................
XI. Dane ankietowanego (zaznacz krzyżykiem)
Płeć: [ ] Kobieta [ ] Mężczyzna
Wiek: [ ] 18-35 lat [ ] 36-60 lat [ ] 60 lat i więcej
Ankietę można wydrukować lub skopiować . Po wypełnieniu prosimy o wrzucenie ankiety do oznaczonej urny znajdującej się w Sekretariacie Urzędu Gminy, lub wysłanie jej pocztą na adres Urzędu Gminy: 34-323 Ślemień 430, lub mailem na adres: ugslemien@ugslemien.ig.pl
Dziękujemy za wzięcie udziału w ankiecie. | 
